Versand
Zuletzt aktualisiert: 27 Juli 2026
Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Bestellungen bei Hausluxy bearbeitet und geliefert werden.
Angaben zu Hausluxy
● Name: Hausluxy
● Anschrift: Düsseldorfer Straße 478, 47055 Duisburg, Deutschland
● E-Mail: info@hausluxy.shop
● Telefon: +49 163 8727443
● Kundenservice-Zeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 24 Stunden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen weder bearbeitet noch versandt oder zugestellt.
Bei einem hohen Bestellaufkommen kann es zu leichten Verzögerungen beim Versand kommen. In diesem Fall informieren wir Sie, sofern möglich.
Lieferung
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Versanddienstleister und Lieferort variieren können.
Liefergebiete
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands. Sollten wir zukünftig weitere Länder beliefern, wird diese Richtlinie entsprechend aktualisiert.
Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen deutlich vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang (Checkout) angezeigt und entsprechen exakt den bei uns hinterlegten Angaben.
Versandverzögerungen
Lieferzeiten können sich aus Gründen ändern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unter anderem:
● Verzögerungen beim Versanddienstleister
● Wetterbedingte Störungen
● Gesetzliche Feiertage
● Hohe saisonale Nachfrage
Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar), mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Fehlende oder unvollständige Bestellungen
Sollten Artikel Ihrer Bestellung fehlen oder Ihre Lieferung unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@hausluxy.shop. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns wie folgt:
● Name: Hausluxy
● E-Mail: info@hausluxy.shop
● Telefon: +49 163 8727443
● Anschrift: Düsseldorfer Straße 478, 47055 Duisburg, Deutschland