Über uns
Hausluxy — sorgfältig ausgewählte Artikel für Haus und Garten.
Ein Paar mit Leidenschaft für Garten und Zuhause, das Haus- und Gartenprodukte auswählt, die deutschen Haushalten wirklich nützen — von praktischem Zubehör für den Garten bis zu durchdachten Helfern fürs Zuhause.
Unsere Geschichte
Hausluxy wurde von einem Paar gegründet, das eine gemeinsame Leidenschaft für Garten und Zuhause teilt. Wir haben immer wieder dasselbe Problem gesehen: unübersichtliche Gartenschuppen, halbfertige Projekte im Haus, Produkte von unklarer Qualität und verwirrende Produktbeschreibungen beim Online-Einkauf.
Deshalb haben wir Hausluxy gegründet — einen Onlineshop mit einer bewusst kleinen, sorgfältig geprüften Auswahl an Produkten für Haus und Garten, statt eines endlosen, unübersichtlichen Sortiments.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, um Produkte auszuwählen, die zuverlässig funktionieren, gut verarbeitet sind und ihren Preis wert sind.
Was wir anbieten
Eine fokussierte Auswahl an Produkten für Haus und Garten, ausgewählt, um praktische Bedürfnisse rund ums Zuhause abzudecken:
● Gartenzubehör & -werkzeuge — praktische Helfer für die Pflege von Garten und Außenbereich
● Aufbewahrung & Organisation — durchdachte Lösungen für Haus und Garten
● Outdoor-Wohnen — Möbel und Accessoires für Terrasse und Garten
● Haushaltshelfer — praktische Artikel für den Alltag zu Hause
● Dekoration — kleine Akzente für Haus und Garten
Unsere Mission
Wir möchten deutschen Haushalten helfen, ihr Zuhause und ihren Garten mit Produkten zu organisieren und zu verschönern, die wirklich funktionieren — ohne Kompromisse bei Qualität oder Ehrlichkeit in der Produktbeschreibung.
Wie wir Produkte auswählen
Wir bieten lieber ein kleines, durchdachtes Sortiment als ein endloses. So schafft es ein Produkt in unser Sortiment:
● Auswahl vertrauenswürdiger Lieferanten mit nachvollziehbarer Erfahrung
● Prüfung auf Verarbeitungsqualität und Alltagstauglichkeit
● Ehrliche, klare Produktbeschreibungen ohne Übertreibungen
Was Sie bei Hausluxy erwarten können
● Sorgfältig ausgewählte Produkte — ein fokussiertes Sortiment für Haus und Garten
● Sichere PayPal-Zahlung — Zahlungen werden sicher über PayPal abgewickelt
● SSL-geschützter Checkout — die gesamte Website ist durchgehend per HTTPS verschlüsselt
● Transparente Preise — der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen
● Reaktionsschneller Kundenservice — Antwort innerhalb von 24–48 Stunden unter info@hausluxy.shop
● Klare Rückgabe- und Erstattungsbedingungen — nachvollziehbar und in klarer Sprache formuliert
Unser Versprechen an Sie
Wir nehmen jede Bestellung ernst — von der Aufgabe der Bestellung bis lange nach der Lieferung.
● Sichere Zahlung über PayPal
● Verlässliche Kommunikation — Bestellbestätigung und Versandinformationen
● Schnelle Bearbeitung, in der Regel innerhalb von 1–24 Stunden
● Zuverlässiger Kundenservice bei fehlenden, beschädigten oder unklaren Bestellungen
● Kundenzufriedenheit an erster Stelle — Ersatz oder Erstattung bei fehlerhaften Artikeln
Transparenz
Ein Kunde sollte genau verstehen können, wie ein Shop funktioniert, bevor er dort einkauft. Deshalb legen wir Wert auf Folgendes:
● Hausluxy ist ein unabhängiger Onlineshop für Haus- und Gartenprodukte
● Wir veröffentlichen keine irreführenden Angaben oder übertriebenen Behauptungen zu unseren Produkten
● Zahlungen werden ausschließlich sicher über PayPal abgewickelt
● Unsere Richtlinien zu Versand, Rückgabe und Datenschutz sind in klarer, verständlicher Sprache formuliert
Kontaktinformationen
Hausluxy ist erreichbar. So finden und kontaktieren Sie uns:
● Name: Hausluxy
● Liefergebiet: Deutschland
● Anschrift: Düsseldorfer Straße 478, 47055 Duisburg, Deutschland
● E-Mail: info@hausluxy.shop
● Telefon: +49 163 8727443
● Support-Zeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
Vielen Dank, dass Sie sich für Hausluxy entscheiden
Ob Sie Ihren Garten neu gestalten oder Ihr Zuhause besser organisieren möchten — unser Anspruch bleibt derselbe: sorgfältig ausgewählte Produkte, ehrliche Informationen und ein verlässlicher Service.